お買い物ガイド
じんぎすかんあんべにて安心してお買い物をして
いただくため、下記事項に目をお通し下さい。
内容にご不明な点がございましたら、
何なりとご遠慮なくお問い合わせ下さい。
ご注文方法について
1.HPでのご注文
まず、ブラウザの設定で「Cookieを有効」にしていただく必要がございますので予めご確認ください。ご注文いただきますと、折り返し当店からメールを2通返信いたします。
1通目のメール
【件名：ご注文受付いたしました】
自動的に返信されるメールで、無事にご注文できたことをあらわします。ご注文後1時間以上たってもこのメールが届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあるなどの可能性がございますので、直接電話（0198-62-4077）にてご連絡ください。
2通目のメール
【件名：ご注文ありがとうございます】
当店の担当者が内容を確認後に手動で返信するメールで、当店にてご注文内容を確認したことをあらわします。ご注文後48時間以上たってもこのメールが届かない場合は、何らかの不具合によりご注文を確認できていない可能性がありますので、この場合も電話にてご連絡ください。
2.電話でのご注文
9時～19時の間で受け付けております。（定休日の木曜日を除く） 電話番号：0198-62-4077までご注文ください。
3.FAXでのご注文
24時間受け付けております。FAX注文用紙（PDF形式）をダウンロード後印刷し、FAX番号：0198-62-2367までご注文ください。
商品お届けについて
● 商品の発送時期
特にご希望日時が無い場合、オーダーメールやFAX等が当方に到着し、ご注文内容を確認後、2日以内に発送いたします。ご注文時にお届け希望日や時間帯をお知らせいただいた場合は、その内容に基づいて発送いたします。この際はご希望配達日の中2日前までにご注文をお願いいたします。
● お届け方法
商品は、お肉を切り落とした後すぐに真空パックし、ヤマト運輸（株）／（株）佐川急便の「クール宅急便」（冷蔵／冷凍）にてお届けします。「冷蔵」と「冷凍」どちらで発送するかは、ご注文の際にお選びいただけます。
● 注意事項
- お客様のご都合により、お引き渡しができなかった場合は返送扱いとなり、商品代金のほか、往復の送料をお支払いいただきますのでご注意ください。
- 出来る限りご希望の配達時期に添う様努力いたしますが、配達地域や当店休業日等の兼ね合いにより、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
配送・送料について
|
~5kg |
~10kg |
~15kg |
| 北海道 |
1,100円 |
1,483円 |
1,813円 |
| 東北 |
891円 |
1,273円 |
1,603円 |
| 関東 |
995円 |
1,377円 |
1,707円 |
| 信越・北陸・中部 |
1,100円 |
1,483円 |
1,813円 |
| 関西 |
1,204円 |
1,587円 |
1,917円 |
| 中国 |
1,310円 |
1,692円 |
2,022円 |
| 四国 |
1,414円 |
1,796円 |
2,126円 |
| 九州 |
1,519円 |
1,902円 |
2,232円 |
| 沖縄 |
1,729円 |
2,425円 |
2,755円 |
- 一部離島を除きます。
- 実際の商品重量が10kg未満や15kg未満でも、商品サイズの都合で一段階上の10kgサイズや15kgサイズの送料が適用となる商品がございます。
お支払い方法について
● 銀行振込（前払い）
楽天銀行（銀行コード：0036） サルサ支店（支店コード：207） 普通口座：7005377
有限会社 安部商店（アンベショウテン）
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。商品お届け日の指定がある場合は、ご指定お届け日の3営業日前までにお振込み下さい。振込手数料はお客様のご負担でお願いします。3日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
● 郵便振込（前払い）
口座番号：02270-2-58798 有限会社 安部商店（アンベショウテン）
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。商品お届け日の指定がある場合は、ご指定お届け日の3営業日前までにお振込み下さい。振込手数料はお客様のご負担でお願いします。3日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
● クレジットカード決済
ショッピングカート内のクレジットカード支払いをお選びいただき、カード情報をご入力ください。カードの情報は、SSLという暗号化技術により、安全に送信されます。【ジンギスカンのあんべ】ではお客様のカード情報をお預かりしておりません。お客様のカード情報は、カード会社に直接送信されます。商品代金は各カード会社からの請求に従って後日お支払いください。
● コレクト（代金引換）
商品お届けの際、商品と引き替えに宅配業者ドライバーさんに代金をお支払いください。代金以外に手数料（送料を含む代金が1万円未満は330円、1万円以上3万円未満は440円、3万円以上は660円）をご負担いただきます。
● NP後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）
商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。代金以外に手数料330円をご負担いただきます。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【ご注意】
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。当社および同社は、各社保有する個人情報をサービスの範囲内で相互に提供します。下記リンクから、NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーを確認の上、これらに同意して後払いサービスをご利用ください。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
NP後払いのご利用条件、
プライバシーポリシー
● 楽天ペイ
楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントがご利用いただけます。注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。楽天ポイントご利用分につきましては、楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
● Amazon Pay
Amazon.co.jpのアカウントでログインすることで、お買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。尚、Amazonポイント、Amazonギフト券をご利用することはできません。
● PayPay（オンライン決済）
PayPay決済がオンラインからご利用いただけます。残高による一括払いのみとなり残高不足分の場合はご利用いただけません。ネットショップからPayPay画面に遷移後、5分以内に購入完了手続きをお願いします。注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
PayPayのご利用方法はこちら
● お支払いについての注意点
- ご注文時の内容（ご注文金額やフリーメールアドレスなど）により、コレクト（代金引換）によるお支払いをお願いすることがあります。
- 期限内にお支払いがない場合は当方からその旨ご連絡をいたしますが、それでもご連絡がない場合は、再請求手続きや法的手続きにかかりました費用等はお客様にご負担いただきます。
- 領収証が必要な場合は、ショッピングカートの「備考欄」にてその旨お知らせください。
- お支払い期限までにお支払いいただけなかった場合、その旨を再度メールにてお知らせいたしますので、速やかに「電信」扱いにてお振り込み下さい。この際の振込手数料はお客様のご負担となります。
● お支払い金額について
| 銀行振込（前払い） |
商品代金＋送料 |
| 郵便振込（前払い） |
商品代金＋送料 |
| クレジットカード決済 |
商品代金＋送料 |
| コレクト（代金引換） |
商品代金＋送料＋コレクト手数料（送料を含む代金が1万円未満は330円、1万円以上3万円未満は440円、3万円以上は660円） |
NP後払い
（コンビニ・銀行振込・郵便振替） |
商品代金＋送料＋NP後払い手数料（330円） |
| 楽天ペイ |
商品代金＋送料 |
| Amazon Pay |
商品代金＋送料 |
| PayPay（オンライン決済） |
商品代金＋送料 |
返品について
生鮮食品ですので、原則として、商品発送後のお客様のご都合による返品には応じられません。ただし、到着した商品がご注文内容と明らかに異なっていた場合や、輸送中の事故などによる商品劣化が認められた場合は、この限りではございませんので、できるだけ早くお電話にて当方へご連絡ください。ご注文内容や輸送中の状態等を調査の上、代替品をお送りいたします。不良品の返品・交換時に発生する返品料は当店が負担いたします。
他サイトとの連携について
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